Поддержка

Мы рады помочь. Напишите нам, и мы вам ответим.

Часто задаваемые вопросы

Мои показатели выглядят низкими или «предварительными» — почему?

Для показателей нужно, чтобы Apple Watch были надеты ночью. При малом объёме данных это оценки, которые становятся более стабильными и персональными по мере накопления корректных ночей.

Как получить наиболее точные результаты?

Надевайте Apple Watch на ночь и держите отслеживание сна включённым. Вы также можете отмечать контекст, такой как алкоголь, поздние приёмы пищи или трудные дни — это напрямую не меняет ваши показатели, основанные на датчиках, но помогает Daiqora выявлять и объяснять личные закономерности со временем.

Как управлять подпиской или отменить её?

Подписки обрабатываются Apple: Настройки iOS → коснитесь своего имени → Подписки → Daiqora. Вы можете отменить в любой момент; с вас не спишут плату во время бесплатного пробного периода.

Как удалить мои данные?

В приложении: Профиль → Ваши данные → Удалить все данные (безвозвратно, на устройстве). Чтобы отозвать доступ к Health: Настройки iOS → Конфиденциальность и безопасность → Здоровье → Daiqora.

Daiqora — это медицинское приложение?

Нет. Daiqora — это приложение для самочувствия — оно ничего не диагностирует и не лечит и не заменяет профессиональную медицинскую консультацию.