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Questions fréquentes
Mes scores semblent bas ou « provisoires » — pourquoi ?
Les scores nécessitent le port de votre Apple Watch pendant la nuit. Avec peu de données, ce sont des estimations qui deviennent plus stables et plus personnelles à mesure que les nuits valides s'accumulent.
Comment obtenir les résultats les plus précis ?
Portez votre Apple Watch au lit et gardez le suivi du sommeil activé. Vous pouvez aussi enregistrer du contexte comme l'alcool, les repas tardifs ou les journées difficiles — cela ne modifie pas directement vos scores basés sur les capteurs, mais aide Daiqora à identifier et à expliquer vos tendances personnelles au fil du temps.
Comment gérer ou annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés par Apple : Réglages iOS → touchez votre nom → Abonnements → Daiqora. Vous pouvez annuler à tout moment ; vous ne serez pas débité pendant l'essai gratuit.
Comment supprimer mes données ?
Dans l'app : Profil → Vos données → Supprimer toutes les données (définitif, sur l'appareil). Pour révoquer l'accès à Santé : Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Santé → Daiqora.
Daiqora est-elle une app médicale ?
Non. Daiqora est une app de bien-être — elle ne diagnostique ni ne traite quoi que ce soit et ne remplace pas un avis médical professionnel.